Selecione o produto desejado, adicione ao carrinho e clique em Finalizar Compra. Caso ainda não tenha cadastro, você será solicitado a criar uma conta antes de concluir o pedido.
Qual o prazo de entrega?
O prazo varia de acordo com o CEP de destino e a modalidade de frete escolhida (PAC, SEDEX ou transportadora). Os prazos estimados são exibidos no momento do fechamento do pedido. Pedidos acima de 30 kg são enviados via transportadora.
Como acompanhar meu pedido?
Após a postagem, você receberá um e-mail com o código de rastreio dos Correios. Você também pode acompanhar o status do pedido na área Meus Pedidos dentro da sua conta.
Posso cancelar um pedido?
O cancelamento é possível enquanto o pedido ainda não foi enviado. Entre em contato com nosso suporte o mais rápido possível através do WhatsApp ou e-mail informando o número do pedido.
Trocas & Devoluções
Qual é o prazo para devolver um produto?
O Código de Defesa do Consumidor garante a devolução em até 7 dias corridos a partir da data de entrega, desde que o produto esteja em perfeitas condições.
Como solicitar troca ou devolução?
Entre em contato pelo nosso Atendimento (SAC) informando o número do pedido e o motivo. Nossa equipe orientará todo o processo de envio e ressarcimento.
O produto chegou danificado. O que fazer?
Se a embalagem chegar violada ou o produto danificado, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente. Caso já tenha recebido, fotografe o produto e acione o SAC em até 48 horas.
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Como me cadastrar na plataforma?
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